Mantenimiento de Hardware

Servicio de campo de ultima generación

Su entorno de TI puede ser complejo, pero el soporte técnico no necesita serlo

Somos especialistas en administrar su equipamento y sus contratos de soporte técnico, ya sea de diferentes vendors de software y hardware. Gracias a novatium esta practica puede ser más simple, ágil y económico.

Beneficios del mantenimiento

 

Mejoras en la disponibilidad. La consolidación del soporte con Novatium permitió a muchos de nuestros clientes mejorar su disponibilidad, así como la fiabilidad general de sus sistemas.

 

Reducción del tiempo dedicado a la gestión de relaciones con proveedores de un 50%. Al consolidar el soporte de TI en un solo proveedor, sus empleados ya no tienen que emplear cantidades significativas de tiempo manteniendo múltiples relaciones de soportes.

 

Prolongación de la vida útil del equipo. Mejorando el tiempo medio de reparación (MTTR) con Novatium nuestros clientes evitan un número significativo de incidentes o interrupciones​.

Otros beneficios:

  • Reducción del número de proveedores de mantenimiento/soporte

  • Reducción del tiempo/trabajo manual necesitados para las tareas de soporte de hardware

  • Reducción del mantenimiento/soporte gasto de servicios

  • Reducción del tiempo/trabajo manual en relaciones de mantenimiento

  • Gasto de capital evitado al extender la vida útil del equipo.